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    動態資料

    中國“雙十一”力拔頭籌,美國“黑五”風光不再

    作者:王文靜 蔡立坤日期:2015-01-05 13:49

    “雙十一”購物節是自2009年開始,由阿里巴巴集團旗下天貓商城(TMALL)主導,聯合各大品牌為單身人士慶祝1111日“光棍節”而舉辦的促銷活動。隨著銷售額屢創新高,已吸引了中國大小所有電商加入從而演變為一場全民狂歡。

     

     

     

    今年天貓雙十一有兩個特色,第一是組織了很多國際商品,引入海外商家,并且把中國的商品賣到全世界各地;第二個特色是無線端的普及。201411120點止,雙十一成交金額高達571億元人民幣,超過了阿里預期的500億目標,比去年的362億元同步增長57.8%,而其中無線交易額243億元,占比42.6%,雖然依然不敵PC端,不過也遠超去年的20%。同時除了京東、亞馬遜中國、蘇寧等全平臺電商加入共同狂歡,全球還有217個國家和地區參與線上交易。天貓單店交易額排行榜的前十名中,有3個都是手機品牌。除了手機之外,服裝品類也大有看頭。交易額排名前十的省份或城市是:1. 廣東、2.浙江、3.江蘇、4.上海、5.山東、6.四川、7.北京、8.湖北、9.湖南、10.河南。

    雖然天貓雙十一銷售額節節攀升,但是高達四分之一的退貨率、貨品質量、虛假折扣和物流等問題依然存在,而其他同類型平臺電商的競爭也直接導致了今年阿里和京東等電商的“雙十一”商標之爭。

     

     

    中國的“雙十一”購物狂歡節余溫尚存,以美國市場為主導的“黑色星期五”(簡稱“黑五”)又很快席卷歐美發達國家。

    1127日星期四是美國感恩節,感恩節后的星期五是節后開業第一天,加上周末兩天假期,人們通常由此開始圣誕節大采購,很多商店都會因此大額進帳。傳統上用不同顏色的墨水來記賬時,紅色表示虧損,黑色表示盈利。所以人們把這個星期五叫做“黑色星期五”,以期待這一天過后,年度營收由虧轉盈。而商店的員工也用“黑色星期五”這一名字來自嘲這一天會忙得要死。

    美國的“黑五”是持續多年的商家特賣活動,主要以實體店銷售為主,近幾年隨著網購發展也有很多商場百貨在自己的電商網站上提前開賣折扣商品。今年的美國“黑五”即使擁有各種天時地利——天氣較好、低油價、就業機會轉好、更低折扣,結果卻不盡如人意。

    根據ShopperTrak統計,今年全美所有商場在“黑色星期五”一天的銷售為91億美元,其中網絡零售總額為23億美元;而阿里巴巴提供的未經審計數據顯示,今年“雙十一”當天交易額為571億人民幣(約合93億美元)。也就是說,全美所有的傳統商場“黑色星期五”的銷售額還不及中國天貓“雙十一”一家的量,網絡零售額更是遠遠低于后者。另外根據全美零售商聯盟數據統計,今年的感恩節假期總體銷售額(包含各大商場線上和線下)從去年的574億美元下降到509億美元,同比下降11%;總體人均消費額下降了6.4%;而有消費意愿的消費者人數下降5.2%。

    在消費者采買品類中,科技電子產品遙遙領先,電器類產品相較前三年更是增長高達45%。服飾類銷售則遭受相對冷遇,只有出現極端折扣才會吸引顧客。不過據以千禧一代男性為目標客戶的網絡服飾零售商JackThreads稱,他們銷售增長達到43%,當中有58%屬于移動設備購買完成,因此他們戲稱這股網購熱為“沙發商務”——在沙發上用手機即可完成購買行為。根據調查顯示,名牌折扣服飾、電視機和玩具是最受歡迎的品類;緊隨其后的則是電子游戲、家居裝飾和珠寶。

    業內人士談及銷售下滑歸結原因大致如下:

    1、折扣持續時間延長,消費者有更多時間購物;

    2、消費者傾向等待更低折扣;

    3、消費者消費方式改變(趨向網購),而且越發理性消費;

    4、商場折扣太高,導致實收金額減少造成銷售額偏低。

    對于日益下滑的銷售額,美國零售商也開始將目光望向他處——借中國“雙十一”的東風。電器行業首席經濟顧問DuBravac就談到,美國商家可以利用“雙十一”打通中國市場,畢竟美國境內很多與中國有聯系的居民就為家人采購。

    其實國際電商巨頭亞馬遜早已行動了——在結束中國“雙十一”試運營后,亞馬遜中國1128日將正式啟動“亞馬遜海外購平臺”,拉開首屆“亞馬遜海外購物節”的序幕,中國消費者可借此同步享受亞馬遜中國“黑五”獨家優惠。無獨有偶,就在亞馬遜試圖做跨境電商的同時,支付寶也與美國四大百貨公司合作,讓中國的用戶參加美國“黑色星期五”購物季。此前阿里巴巴已經推出了“速賣通”和“天貓國際”兩大平臺,支付寶的加入無疑打通了支付閉環,從而開辟了一條龍的跨境電商之路。

    來自IBM數據顯示,感恩節假期網購增長達到32%,“黑色星期五”網購增長為26%。“黑五”期間移動端的成交比例占據將近三分之一的份額,手機平板產生的交易額占據了電商總銷售額的30.3%,而去年同期的數據為22.5%。亞馬遜和EBay這類電商平臺,增長分別為23.8%20.5%。

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